ビューティースマイルの特徴

株式会社ビューティースマイルの創業スタッフは全てが中途採用で成り立っています。前職のキャリアや、スタッフの経験値、1人1人の本来持っている個性を最大に活かすことで、今まで成長をしてきました。

 

設立してからまだ間もない組織ですが、常に店舗数と従業員数、売上・利益が右肩上がりで伸びています。

数々の出店は、経営者だけの判断ではなく「スタッフの夢・やりたい」×「市場・顧客ニーズ」とが重なった時に出店計画がスタートをします。

 

出店計画は、決して利益や売上だけを見ません。利益や売上だけを見ると一過性の成功だけで、長続きすることなく短命で失敗することを分かっているからです。

●果たしてお客様・地域・従業員のお役に立てることなのか

●事業領域に反してはいないか

●自分の私利私欲のための出店ではないか

…など、たくさん考えて考え抜いて決めます。

 

スタッフのやりたい、は常に面談や雑談を通して、経営者の元に意見として運ばれてきます。意見が出し合える風通しの良さも特徴です。

そして、社歴がある人や役職者だけが権利があるわけでなく、思いが強ければアルバイトさんにもその意志は経営者に伝わります。

 

結果の出る組織というものは最終的に人材が作り上げると思っています。

人材が良くて、その事業の存在理由が【人のためである】のであれば、必ず成功するという哲学を持って進んでいます。

株式会社ビューティースマイルの

一番の強みは【人財】です。

従業員満足 ≧ 顧客満足

心豊かなスタッフをまず育成することが先決

お客様に最高の時間と、安らぎ、癒しを提供するためには、まずは提供する側のスタッフの心が満たさせていないといけないと考えます。

 

顧客満足を作り出すスタッフにも、最高の時間と、安らぎ、癒しの場所を提供したい。

という願いを持ったのが株式会社ビューティースマイルの創業の精神です。

 

ビューティースマイルの従業員満足の仕組みは様々ですが、中でも一番特徴的なのは

 

●福利厚生の充実…日曜定休、週休二日、8時間労働、保険関係の充実

●意見を言える場…3カ月に1回の全員面談

●経営者の理念浸透…毎日の日報や、月1回のお手紙等

 

​経営陣からスタッフへ感謝の気持ちを常に伝えられる環境です。